Faciliter vos achats sur WhatsApp grâce aux paniers

WhatsApp est en passe de devenir un véritable comptoir de magasin, permettant de discuter autour des produits et d’organiser les ventes. Les catalogues permettent aux utilisateurs de rapidement savoir ce qui est disponible et aident les entreprises à organiser leurs discussions à propos d’articles en particulier. De plus en plus d’achats étant effectués à partir des discussions, nous souhaitons faciliter encore davantage l’achat et la vente.

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’à compter d’aujourd’hui, les paniers arrivent sur WhatsApp. Les paniers sont très utiles lorsque vous envoyez un message à des entreprises qui, comme beaucoup, vendent plusieurs articles à la fois, comme par exemple un restaurant de quartier ou une boutique de vêtements. Grâce aux paniers, les clients peuvent consulter le catalogue, sélectionner plusieurs produits et envoyer leur commande en un seul message à l’entreprise. Il deviendra alors beaucoup plus simple pour les entreprises de garder une trace des commandes, de gérer les demandes des clients et de finaliser les ventes.

Par exemple, Agradaya, une entreprise durable vendant herbes et épices à Yogyakarta, en Indonésie, a pu bénéficier d’un accès anticipé à la fonctionnalité et ainsi nous faire part de la façon dont les paniers offrent un moyen simple de savoir ce que le client souhaite commander, sans nécessiter de longues communications

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